Cada um de nossos passeios tem suas particularidades.

Assim, se você tiver alguma dúvida mais específica, consulte a página do passeio em questão

Lá, você encontrará todos os esclarecimentos logo abaixo das informações complementares.

Tambem podemos tirar duvidas por telefone ou mensagem de texto atraves do 011 999 65 2222

Trabalhamos com diversos meios de pagamento

deposito ou transferencia bancaria

cartao de credito via loja virtual

cartao de credito via link enviado por email ou mensagem de texto

Trabalhamos com a PagSeguro e Paypal, temos diversas formas de recebimento.

Embarque para As Ilhas, Ilha dos Gatos, Ilha das Couves e Montão de Trigo, é na Rua Hilarião C de Matos, em Boiçucanga.

Conhecida como "rua da barra", ela tem um rio no fim da rua, geralmente tem vaga na rua, mas indico um estacionamento da Pousada Canto Caiçara, logo no início da rua.

Segue a localização do embarque em Boiçucanga https://www.google.com/maps/place/-23.788847,+-45.623417/@-23.7887897,-45.623473,20z/data=!3m1!1e3

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Embarque para Habilitação Náutica, Calhetas, Ilhabela  e Alcatrazes,  é na Rod. Dr. Manoel Hipólito do Rêgo, 663 - Praia Preta do Centro

Geralmente tem vaga na rua em frente e tem um estacionamento na própria praia.

Segue a localização do embarque na Praia Preta do Centro https://maps.app.goo.gl/z1UChfUhXA7jnojx8

Por favor chegar com uns 15 minutos de antecedência.

Nossas atividades dependem do clima, caso tenhamos condicoes adversas para execucao das atividades, primeiramente buscamos outra data para realizar a mesma, o comprador pode indicar alguem ou transferir a atividade para outra pessoa nas mesmas condicoes.

A maioria de nossas atividades são compartilhadas e dependem de número mínimo de participantes para que ela aconteça.

Se preferir contate-nos antes de efetuar a compra para consultar o melhor dia e horario para sua atividade

Temos nossa politica de devolucao, caso seja necessario devolvemos o valor pago pela atividade descontando apenas taxas das operadoras de cartao ou de transferencia bancaria.

Em caso de cancelamento por iniciativa do passageiro, de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da EMBRATUR, faremos a  devolução conforme condições abaixo:

Cancelamento até 30 dias do início da viagem: 90% do valor total.

Cancelamento entre 29 e 21 dias do início da viagem: 80% do valor total.

Cancelamento entre 20 e 7 dias do início da viagem: 50% do valor total.

Cancelamento a menos de 7 dias do início da viagem: Sem devolução.

Caso o cliente informe que não poderá participar do evento em que se inscreveu previamente poderá, em tempo hábil acordado com a Eco Tur Maresias, providenciar sua substituição por outro participante nas mesmas condições contratadas e valores contratados.

Em caso de cancelamento no dia do passeio devido a condições meteorológicas, alteramos a data da atividade ou será devolvido 50% do valor pago pela atividade!

A maioria de nossas atividades são compartilhadas e dependem de número mínimo de participantes para que ela aconteça.

Se preferir contate-nos antes de efetuar a compra para consultar o melhor dia e horario para sua atividade

Agradecemos a compreenção de todos!

Levamos água a vontade e um kit de boas vindas com snacks.

Vocês podem levar o que quiser, para comer e beber, fiquem a vontade.

Importante levar protetor solar e roupas apropriadas para atividade

A maioria de nossas atividades são compartilhadas e dependem de número mínimo de participantes para que ela aconteça.

Se preferir contate-nos antes de efetuar a compra para consultar o melhor dia e horario para sua atividade

Temos seguro da Porto Seguro para os passageiros, se quiser essa cortesia, por favor, envia-nos o cpf, nome e data de nascimento completos com 24h de antecedência

Podemos reservar a atividade com um valor de 30% do valor total e o restante pode ser pago antes do inicio da atividade.

As atividades dependem do clima por isso a opcao de reserva.

As Atividades compradas podem ser transferidas para outra pessoa caso tenha necessidade de desistencia, apenas respeitar e manter os mesmos detalhes da compra.

A maioria de nossas atividades são compartilhadas e dependem de número mínimo de participantes para que ela aconteça.

Se preferir contate-nos antes de efetuar a compra para consultar o melhor dia e horario para sua atividade

Reservar os passeios em nosso site é extremamente seguro e garantimos a privacidade de todos os seus dados cadastrais, que sob hipótese alguma serão divulgados. O site é protegido e nossa empresa não armazena e não tem acesso aos dados bancários e informação dos cartões de crédito de seus clientes.

Política de Privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site ECOTURMARESIAS.COM.BR

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